संवाददाता – योगेंद्र राठौर
बिलासपुर। बिलासपुर रेलवे स्टेशन से तितलागढ़ के लिए चलने वाली गाड़ी संख्या 58214 बिलासपुर–तितलागढ़ पैसेंजर मंगलवार को निर्धारित समय से लगभग दो घंटे की देरी से रवाना हुई। ट्रेन के विलंब से सैकड़ों यात्रियों को स्टेशन पर लंबे समय तक इंतजार करना पड़ा, जिससे उन्हें भारी असुविधा का सामना करना पड़ा।
ट्रेन के निर्धारित समय पर प्लेटफॉर्म पर पहुंचे यात्री घंटों तक ट्रेन के आने का इंतजार करते रहे। इस दौरान बुजुर्ग, महिलाएं, छोटे बच्चों के साथ सफर कर रहे परिवार और दैनिक यात्री सबसे अधिक परेशान नजर आए। कई यात्रियों ने बताया कि ट्रेन के विलंब होने से उनकी आगे की यात्रा प्रभावित हुई, वहीं कुछ लोगों की दूसरी ट्रेनों से कनेक्टिविटी भी छूटने की आशंका बनी रही। नौकरी, व्यापार, इलाज और अन्य जरूरी कार्यों के लिए यात्रा कर रहे लोगों को भी काफी परेशानी उठानी पड़ी।
यात्रियों का कहना है कि बिलासपुर–तितलागढ़ रेलखंड पर चलने वाली पैसेंजर ट्रेनों का समय पर संचालन लंबे समय से चुनौती बना हुआ है। नियमित रूप से देरी होने के कारण रोजाना सफर करने वाले कर्मचारी, विद्यार्थी और छोटे व्यापारियों को समय पर अपने गंतव्य तक पहुंचने में कठिनाइयों का सामना करना पड़ता है। उनका कहना है कि रेलवे को इस समस्या के समाधान के लिए ठोस कदम उठाने चाहिए।
स्टेशन पर मौजूद यात्रियों ने यह भी शिकायत की कि ट्रेन के विलंब को लेकर समय पर स्पष्ट सूचना नहीं मिलने से उन्हें और अधिक परेशानी हुई। कई यात्री बार-बार पूछताछ केंद्र और डिस्प्ले बोर्ड पर जानकारी लेने के लिए भटकते रहे।
यात्रियों ने रेलवे प्रशासन से मांग की है कि पैसेंजर ट्रेनों का संचालन निर्धारित समय के अनुसार सुनिश्चित किया जाए तथा यदि किसी कारणवश ट्रेन विलंबित होती है तो इसकी समय पर सूचना यात्रियों को उपलब्ध कराई जाए, ताकि वे अपनी यात्रा की बेहतर योजना बना सकें। नियमित रूप से हो रही देरी पर अंकुश लगाने की भी मांग यात्रियों ने उठाई है।
